Временная тема для общих вопросов

[pem]

2 часа назад, ma3atr0n сказал:

Добрый день! Подскажите, как сейчас со сроками регистрации входящих посылок?

Посылка 19.12 приехала на склад, пока не оприходовали...

Сегодня стали оприходывать после переезда +2 штуки (и в понедельник +4 было последний раз). Но лежат еще от 14-15-го числа, а также более свежие приняты по старому адресу (некоторые типа YT-трекинга 16.12 предпоследний пункт доставки и затем 22.12 подпись на вручение). В приоритете я так понял вес + заказ фотографий (раньше оприходуют) плюс случайно мелочь проходит наверное в зависимости от службы. Вашу, если мелкая, еще могут прилично оприходывать, можете даже успеть заказать что-то и скорее всего обработают одновременно. 

[Diman]

Кстати о смене адреса.

Менять, как я понял, надо и на тао, и на 1688.

Вроде в прошлый раз менял только на тао, на 1688 сам подхватился, в этот раз - нет.

[rud-mariya]

6 часов назад, pem сказал:

Сегодня стали оприходывать после переезда +2 штуки (и в понедельник +4 было последний раз). Но лежат еще от 14-15-го числа, а также более свежие приняты по старому адресу (некоторые типа YT-трекинга 16.12 предпоследний пункт доставки и затем 22.12 подпись на вручение). В приоритете я так понял вес + заказ фотографий (раньше оприходуют) плюс случайно мелочь проходит наверное в зависимости от службы. Вашу, если мелкая, еще могут прилично оприходывать, можете даже успеть заказать что-то и скорее всего обработают одновременно. 

Повезло вам. У меня еще с 10 декабря висят не оприходованные. Пишу в поддержку, отвечают - переезд. Так они до переезда там лежали 9 дней. 

[user893567272]

3 часа назад, rud-mariya сказал:

Повезло вам. У меня еще с 10 декабря висят не оприходованные. Пишу в поддержку, отвечают - переезд. Так они до переезда там лежали 9 дней. 

Тоже висят послыки с 12 и 13  числа еще на старый адрес, надеюсь не потерялись

[graja]

9 часов назад, rud-mariya сказал:

Повезло вам. У меня еще с 10 декабря висят не оприходованные. Пишу в поддержку, отвечают - переезд. Так они до переезда там лежали 9 дней. 

А я-то за посылку от 15 переживаю... Надеялась, что 11.11 позади и завалов поменьше будет. Ждём, что делать. Но очень хочется, чтобы поскорее вернулись к прежним срокам. 

[pem]

13 часа назад, rud-mariya сказал:

Повезло вам. У меня еще с 10 декабря висят не оприходованные. Пишу в поддержку, отвечают - переезд. Так они до переезда там лежали 9 дней. 

12.12 снова закидали по скидкам новыми заказами. Вот сегодня мелочь, заказанная 21.12 (и на складе вечером 22.12 принятая) оприходована. Видать, зависит от службы курьерской доставки. Вполне можете доказать еще, поставив фильтр на район склада источник отправки и где продавец быстро отправляет товар.

Плюс может быть из-за массового распространения ковид полная остановка склада на пару недель или больше, если будет перекрестное заражение. Китайцы после 3 прививок болеют в основном как гриппом, но все равно на неделю выключены из работы. Так что смотрите сами, можете по частям отправить то что есть и недостающие вещи (нужные) дозаказать на алишке или еще где, а дубликат в новой посылке уже просто так придет. Доплата за вторую посылку всего 5 долларов плюс немного лишнего картона и по России разве что новое место, но если у вас большой объем, то большой разницы не будет, отправить 2 по 0.1 кубометра или 1 по 0.2м. Иначе в феврале только отправят со склада, а там уже таможню у нас могут ввести на досмотр тотальный, вдруг какие-то теракты будут с доставкой бомбы из Китая :).

8 минут назад, pem сказал:

12.12 снова закидали по скидкам новыми заказами. Вот сегодня мелочь, заказанная 21.12 (и на складе вечером 22.12 принятая) оприходована. Видать, зависит от службы курьерской доставки. Вполне можете доказать еще, поставив фильтр на район склада источник отправки и где продавец быстро отправляет товар.

Плюс может быть из-за массового распространения ковид полная остановка склада на пару недель или больше, если будет перекрестное заражение. Китайцы после 3 прививок болеют в основном как гриппом, но все равно на неделю выключены из работы. Так что смотрите сами, можете по частям отправить то что есть и недостающие вещи (нужные) дозаказать на алишке или еще где, а дубликат в новой посылке уже просто так придет. Доплата за вторую посылку всего 5 долларов плюс немного лишнего картона и по России разве что новое место, но если у вас большой объем, то большой разницы не будет, отправить 2 по 0.1 кубометра или 1 по 0.2м. Иначе в феврале только отправят со склада, а там уже таможню у нас могут ввести на досмотр тотальный, вдруг какие-то теракты будут с доставкой бомбы из Китая :). Еще после китайского НГ могут снять ограничение на въезд иностранцев, а если это сделают, то получат еще новую эпидемию короны с новыми штаммом, у которых у китайцев нет иммунитета и вот тут уже будет длительный карантин.

 

[ma3atr0n]

А проблем с полсыками, которые приехали на старый адрес не будет? Кто-нибудь узнавал?

[pem]

2 часа назад, ma3atr0n сказал:

А проблем с полсыками, которые приехали на старый адрес не будет? Кто-нибудь узнавал?

Вроде их уже недели 2 на новый склад возят, даже если адрес старый в заказе. Может какая-нибудь редкая курьерская служба или не курьерская доставка могла по старому адресу идти, но телефон тот же.

[ma3atr0n]

4 часа назад, pem сказал:

Вроде их уже недели 2 на новый склад возят, даже если адрес старый в заказе. Может какая-нибудь редкая курьерская служба или не курьерская доставка могла по старому адресу идти, но телефон тот же.

У меня по треку была повторная доставка, возможно как раз курьера перенаправили на новый склад... но до сих пор так и не оприходовали) 

[pem]

1 час назад, ma3atr0n сказал:

У меня по треку была повторная доставка, возможно как раз курьера перенаправили на новый склад... но до сих пор так и не оприходовали) 

Фиг знает, воскресенье все же было. В субботу-воскресенье тоже регистрируют покупки, но может не забирают у курьеров.

[kROOT]

Вчера посылку на склад привезли, а сегодня уже оприходывали, правда я ее забыл добавить в список, добавили как неизвестную, но может и правда, что те, которые фотографируют, быстрее проходят?  Т.к. много старых без фото еще висят.

[user893567272]

29 минут назад, kROOT сказал:

Вчера посылку на склад привезли, а сегодня уже оприходывали, правда я ее забыл добавить в список, добавили как неизвестную, но может и правда, что те, которые фотографируют, быстрее проходят?  Т.к. много старых без фото еще висят.

Тоже сегодня оприходывали новую посылку (заказна 23.12), а за 13.12 число ещё висят 

[graja]

3 часа назад, user893567272 сказал:

Тоже сегодня оприходывали новую посылку (заказна 23.12), а за 13.12 число ещё висят 

Похоже, на "куче" меньше работников, чем на новых. Всё равно у старых посылок сроки подтверждения получения уже вышли даже с учётом продления. 

[pem]

Обрабатывать по заказу фото раньше логично, если заказал фото, то ожидаешь высокий процент брака или хочешь вернуть заказ, если по виду не подойдет. Только вопрос в том, откуда сотрудник склада может заранее это знать, надо же трек сравнивать с базой.

Скорее просто совпадение, что товар с фото скорее всего более дорогой, упакован в ровную красивую коробку, его отправляют более быстрой курьерской службой и спиртом меньше повреждают. Их по виду просто берут где лучше коробка, чтобы в приоритете обработать. Мелких мягких пакетов это вряд ли коснется.

[YouCanBuy]

Добрый день.

На самом деле никто ничего не отбирает, и критериев по обработке нет, как многие тут предположили. Обрабатывают ближайшие мешки, до которых могут дотянуться. Сейчас сортировать заказы - это значит тратить драгоценное время, основная проблема - людские ресурсы. Все болеют, причем с достаточно высокой температурой. Из 7 сотрудников склада работает сейчас только двое и то, тоже больные - производительность труда раза в два ниже обычного. В ближайшее время ситуация выправится - уже завтра выходит один из упаковщиков и мы приступаем к упаковке посылок. Послезавтра должны выйти еще 2 сотрудников с больничного.  Ко концу недели скорее всего, будем в полном составе.

Наш, традиционный новый год в Китае не празднуется, поэтому выходные на складе будут всего 2 дня - 31.12 и 01.01, остальные дни - рабочие. Отгрузки посылок в РФ с завтрашнего дня ежедневно, вплоть до 9 января. Все заказы будут обработаны и зарегистрированы, просим набраться терпения и не переживать. Мы очень надеемся, что этот год наконец уже закончится вместе со всеми его проблемами и катаклизмами.

[YouCanBuy]

UPD: https://forum.youcanbuy.ru/announcement/61-график-работы-в-праздничные-дни/

[kROOT]

5 часов назад, YouCanBuy сказал:

Отгрузки посылок в РФ с завтрашнего дня ежедневно, вплоть до 9 января

Т.е. если 9.01 запросить формирование посылки, она точно уйдет в январе?  Или надо какой то срок закладывать? 

[ma3atr0n]

3 минуты назад, kROOT сказал:

Т.е. если 9.01 запросить формирование посылки, она точно уйдет в январе?  Или надо какой то срок закладывать? 

Тут вопрос на сколько быстро оприходую посылку, тут люди уже по 2 недели ждут регистрации)))

[pem]

3 минуты назад, kROOT сказал:

Т.е. если 9.01 запросить формирование посылки, она точно уйдет в январе?  Или надо какой то срок закладывать? 

Еще не забывайте, чтобы выехало из Китая к лунному НГ. То есть 22 января должно дойти хотя бы до таможни, иначе либо неделю, а то и 2 недели никто везти груз и оформлять документы не будет, вся страна будет отдыхать по-полной после 3 лет карантинов. 2 недели точно заложить стоит в срок с момента выезда фуры.

[kROOT]

10 часов назад, ma3atr0n сказал:

Тут вопрос на сколько быстро оприходую посылку, тут люди уже по 2 недели ждут регистрации)))

Речь  про уже зарегистрированные посылки, которые нужно отправить со склада в Россию.

[YouCanBuy]

15 часов назад, kROOT сказал:

Т.е. если 9.01 запросить формирование посылки, она точно уйдет в январе?  Или надо какой то срок закладывать? 

Желательно посылку все таки сделать за день, до последней даты отправки. Т.к. если в последний день сделают 200+ посылок - маловероятно что все успеет упаковаться и отгрузиться. Поэтому если вы поставите посылку на упаковку днем 8 числа, должны успеть.

15 часов назад, pem сказал:

Еще не забывайте, чтобы выехало из Китая к лунному НГ. То есть 22 января должно дойти хотя бы до таможни, иначе либо неделю, а то и 2 недели никто везти груз и оформлять документы не будет, вся страна будет отдыхать по-полной после 3 лет карантинов. 2 недели точно заложить стоит в срок с момента выезда фуры.

Дата последней отгрузки указана уже с учетом этого обстоятельства. Посылки из последней партии, перед китайскими каникулами, успеют пройти таможенную очистку в Китае.

[Diman]

2 минуты назад, YouCanBuy сказал:

Желательно посылку все таки сделать за день, до последней даты отправки

Вот за эту информацию спасибо.

У меня явно не успеет все придти, я уж думал, числа пятого отправить на сборку, а тут есть шансы получить немного побольше :)

[kROOT]

25 минут назад, Diman сказал:

Вот за эту информацию спасибо.

Теперь 200 посылок сформируют 08.01 и все равно не все успеют упаковать))

Кстати, сегодня 3 из 17 посылок в списке оприходывали, может на самом деле начали работать или совпадение.

[ma3atr0n]

1 час назад, kROOT сказал:

Теперь 200 посылок сформируют 08.01 и все равно не все успеют упаковать))

Кстати, сегодня 3 из 17 посылок в списке оприходывали, может на самом деле начали работать или совпадение.

Оприходовали со старого адреса, или с доставкой на новый?

[kROOT]

1 минуту назад, ma3atr0n сказал:

Оприходовали со старого адреса, или с доставкой на новый?

я только сегодня поменял адрес доставки на тао, так что все на старый шли, причем была посылка поступившая на склад  15.12, а другая 25.12.
И уточню, уже посылки 4 сегодня добавили.