Временная тема для общих вопросов

[pem]

25 минут назад, gromozeka сказал:

Если продаван адекватный, то проблем еще не было.

Был у меня забавный случай, на алибабе, аж два раза...  Цена товара гуманная, шли мне его по Китаю, говорю. На что продаван мне такую ценую за достаку внутри страны влупил, что у меня челюсь отвисла.)))) Не, говорю, я лучше на Тао куплю, раз в пять дешевле выйдет...

Да это эффективный менеджер-перепродажник был, скорее всего даже вне Китая находившийся. Он смотрит по своим способам международной доставки и называет сколько в них указано. Смотря на какую страну ориентирован магазин, им удобнее по часовому поясу заказчика работать.

Таким лучше заранее писать конкретную курьерскую компанию и после ответа в виде цены еще поинтересоваться, не будет ли дешевле отправка. При этом чётко сказать, что просто покупайте один сэмпл без коммерческого интереса, иначе странно будет, что вы заморачивайтесь с доставкой, готовясь купить партию. Или просто попросите отправить сэпмл при помощи zto express/еще пару компаний, которые на складе быстро обрабатывают. Можете с другого аккаунта сначала узнать стоимость доставки методом продавца к себе и сколько займет времени. На тао, кстати, тоже продавцы вполне могут сделать европейскую вилку, английские буквы или прошивку на английском, даже если это не указано в описании. Зато на алибабе часто комплектация товара будет со всеми аксессуарами, какие только есть, на тао вилка цены куда больше будет за макс комплектацию.

[gromozeka]

44 минуты назад, pem сказал:

Да это эффективный менеджер-перепродажник был, скорее всего даже вне Китая находившийся. Он смотрит по своим способам международной доставки и называет сколько в них указано. Смотря на какую страну ориентирован магазин, им удобнее по часовому поясу заказчика работать.

Таким лучше заранее писать конкретную курьерскую компанию и после ответа в виде цены еще поинтересоваться, не будет ли дешевле отправка. При этом чётко сказать, что просто покупайте один сэмпл без коммерческого интереса, иначе странно будет, что вы заморачивайтесь с доставкой, готовясь купить партию. Или просто попросите отправить сэпмл при помощи zto express/еще пару компаний, которые на складе быстро обрабатывают. Можете с другого аккаунта сначала узнать стоимость доставки методом продавца к себе и сколько займет времени. На тао, кстати, тоже продавцы вполне могут сделать европейскую вилку, английские буквы или прошивку на английском, даже если это не указано в описании. Зато на алибабе часто комплектация товара будет со всеми аксессуарами, какие только есть, на тао вилка цены куда больше будет за макс комплектацию.

Может и перепродажник, а может навариться хотел. Кто ж его знает... Самое забавное, это был не совсем сэмпл, а минимальная партия и этот товар был только у них, аналогов на алибабе не нашел (на тот момент).

[Владислав99]

Всех приветствую! Первый раз пользуюсь данным сервисом. Хотел бы узнать, что делать, если посылка уже упакована и готова к отправке? Как пополнить счёт?

[ADMka]

6 часов назад, Владислав99 сказал:

Всех приветствую! Первый раз пользуюсь данным сервисом. Хотел бы узнать, что делать, если посылка уже упакована и готова к отправке? Как пополнить счёт?

Обычно приходит счет и реквизиты на эл.почту по прибытию отправления в РФ.
Либо сами напишите письмо в поддержку.

[Олег71]

Владислав99 Делаете скрин и пишите на почту указанную в левом верхнем углу на сайте. Скажут как пополнить баланс для оплаты , что бы отправили посылку.

7 часов назад, Владислав99 сказал:

Всех приветствую! Первый раз пользуюсь данным сервисом. Хотел бы узнать, что делать, если посылка уже упакована и готова к отправке? Как пополнить счёт?

 

[Владислав99]

Олег71 да уже с пятого числа пишу в поддержку, ни где не отвечают, боюсь не успеть до праздников отправить. Уже в личном кабинете проверил, что галочка стоит на отправку писем на емеил, и везде сам проверил, и уже почту почистил. Даже не знаю что делать

[gromozeka]

8 часов назад, Владислав99 сказал:

Всех приветствую! Первый раз пользуюсь данным сервисом. Хотел бы узнать, что делать, если посылка уже упакована и готова к отправке? Как пополнить счёт?

Нет нужды делать лишние телодвижения. Если вы сформировали посылку, то дальнейшие ваши действия будут по прибытии вашей посылки на склад в Москве. Тогда и получите счет на оплату.

[Владислав99]

gromozeka Теперь я не много не пойму, она сейчас где находиться? В Китае или уже едет в Москву?

[gromozeka]

8 минут назад, Владислав99 сказал:

gromozeka Теперь я не много не пойму, она сейчас где находиться? В Китае или уже едет в Москву?

В Китае. С того момента, как ваш заказ появился в разделе "В обработке", просто ждите. Следующее извещение будет эл.почту, со счетом на оплату и трек номером отправления заказа ро России. Для нас все происходит в "автоматическом" режиме.

[Владислав99]

gromozeka спасибо вам огромное за такой понятый ответ. А то я уже на панике был, что не смогу отправить посылку, и буду сидеть до февраля

[gromozeka]

Не за что. Эта процедура уже почти год такая... Обещают подправить ЛК, что бы некоторые вопросы отпали сами собой  и не было лишних опций, которые уже потеряли свою актуальность.

[kROOT]

Я уже давно ставлю галку "Наложенный платеж" и посылка отказывается в отправленных после упаковки.

[gala2000]

Добрый вечер! Стоящая с 5 января посылка на формировке так и не была упакована, сегодня был последний день отправок, как я понимаю. Теперь все зависло до февраля? Это очень печально. Есть надежда, что упаковали, отправили, но просто не успели провести в системе?

 

[OLEG351]

28 минут назад, gala2000 сказал:

Есть надежда, что упаковали, отправили, но просто не успели провести в системе?

Твердая уверенность в отправлении в Россию, просто не хватает сил вносить данные т.к. в день формируют от 200 посылок.... Ранее  на этот вопрос был ответ ресурса, что зазор в сутки  до 9 января (8 января подача заявки на упаковку) гарантирует отправление в Россию.

[gala2000]

26 минут назад, OLEG351 сказал:

Твердая уверенность в отправлении в Россию, просто не хватает сил вносить данные т.к. в день формируют от 200 посылок.... Ранее  на этот вопрос был ответ ресурса, что зазор в сутки  до 9 января (8 января подача заявки на упаковку) гарантирует отправление в Россию.

спасибо, видимо пропустила эту информацию. Буду надеяться, что отправили.

[OLEG351]

17 часов назад, gala2000 сказал:

Буду надеяться, что отправили.

Не волнуйтесь. Точно отправили, свой груз  также отправил на формирование 5 января, сегодня пришло уведомление на эл. почту , что груз отправлен. Видно , что в обрешетке - так надежнее.

[gala2000]

5 часов назад, OLEG351 сказал:

Не волнуйтесь. Точно отправили, свой груз  также отправил на формирование 5 января, сегодня пришло уведомление на эл. почту , что груз отправлен. Видно , что в обрешетке - так надежнее.

спасибо за информацию

[udjin123]

Трекнулась посылка в СДЭК но ПВЗ выбран на другом конце города, я конечно зашел в ЛК СДЕКа и поменял ПВЗ, но как этого избежать в следующий раз?

[travelekb]

9 часов назад, udjin123 сказал:

Трекнулась посылка в СДЭК но ПВЗ выбран на другом конце города, я конечно зашел в ЛК СДЕКа и поменял ПВЗ, но как этого избежать в следующий раз?

Прочитать:

https://www.youcanbuy.ru/news/124/

[udjin123]

1 час назад, travelekb сказал:

Прочитать:

https://www.youcanbuy.ru/news/124/

Ох, понял. Для Мск это это надо ловить очень быстро, доставка чуть ли не один день. Кстати а самовывоза в Мск нет там с Южных Ворот или Люблино?

[kROOT]

32 минуты назад, udjin123 сказал:

Для Мск это это надо ловить очень быстро, доставка чуть ли не один день.

Довольно часто сначала приходит уведомление о регистрации заказа и через какое то число часов или день уведомление о поступлении груза и только потом груз начинает плутать по сортировкам Москвы. Прошлый раз аж 3 дня отправлялся груз в Уфу. С 6 по 9 января, хотя может там праздники были.

[Олег71]

Подскажите пожалуйста. Где в личном кабинете отобразится что посылка прибыла в РФ ?

[Ivan Sche]

Всем доброго времени суток. А самовывоз есть в Москве?

[wide]

Люди добрые, сталкивался кто то с лимитом оплаты нажимая на Оплатить другу, сейчас нажимаю, пишет превышен лимит, при этом заказал на 20130 Юаня, какая-то не ровная сумма для лимита. 

[Albert]

Не нашел нужную тему, спрошу здесь

На пиндуодуо периодически дают скидку в супермаркет, но самовывозом. Последнее предложение в 150 метрах от склада. 

Может ли кто-то из сотрудников забрать товар, если не для меня, то для себя?

Там предлагаются как продукты питания, так и хозтовары.

Если площадка предлагает, почему бы не воспользоваться!