Новая доставка YouCanBuy(mini)

[mrs13]

48 минут назад, mataiyang сказал:

Очень нужна кнопка "оставить упаковку". У меня 90% товаров подразумевают надежную внешнюю упаковку, даже если по ним никто не будет прыгать. Малейшая помятость, и все, вещь можно выкинуть. Некоторые продавцы отправляют без фирменных коробок или в тонких фирменных коробках, подразумевая, что внешняя коробка-шиппер достаточно прочная. Можно, конечно, заваливать поддержку просьбами оставить упаковку, но зачем этот лишний спам поддержке. И если пропустят, и что-то повредится в итоге, то это просто сотни юаней выкинутые в никуда.

Поддерживаю, каждый раз писать условия упаковки для каждой посылки в поддержку это очень неудобно.

Может быть стоит добавить дополнительный шаг на этапе формирования посылки? Допустим после того, как будут выбраны позиции, следующим шагом добавить окно, в котором напротив каждой позиции можно вписать свое краткое пожелание по упаковке, тем более что сейчас может быть всего 6-7 позиций. 

[mataiyang]

5 минут назад, mrs13 сказал:

Поддерживаю, каждый раз писать условия упаковки для каждой посылки в поддержку это очень неудобно.

Может быть стоит добавить дополнительный шаг на этапе формирования посылки? Допустим после того, как будут выбраны позиции, следующим шагом добавить окно, в котором напротив каждой позиции можно вписать свое краткое пожелание по упаковке, тем более что сейчас может быть всего 6-7 позиций. 

Зачем так сложно? Просто галочку где "сделать жесткую упаковку" добавить "оставить почтовую упаковку". 

Чем больше будет разрозненной несистематизированной инфы, тем больше шансов, что что-то будет перепутано. Поверьте, оно никому не надо. 

[Natalia]

Здравствуйте, а в Беларусь скоро будут отправлять? Или можно использовать YouCanBuy(mini) с помощью тк СДЭК до города в Беларуси? 

[cinnabonk]

Поддерживаю! Пожалуйста, добавьте галочки для оставления коробок и жесткой упаковки. Очень страшно, что поддержка не увидит пометку об упаковке/обрешетке на почте до собственно самой упаковки отправления. Лишняя нагрузка на службу поддержки и страх, что затеряется в других обращениях. 

[OlgaBlogster]

39 минут назад, mataiyang сказал:

Зачем так сложно? Просто галочку где "сделать жесткую упаковку" добавить "оставить почтовую упаковку". 

Чем больше будет разрозненной несистематизированной инфы, тем больше шансов, что что-то будет перепутано. Поверьте, оно никому не надо. 

И здесь может возникнуть недопонимание, ибо в теории у товаров могут оставить транспортную упаковку, а потом всё равно закинуть в общий пакет. Т.е. нужна и третья кнопка, нечто вроде "Упаковать в картонную коробку".

Саму интересует вопрос упаковки, ибо нужно, чтобы сохранились и транспортные упаковки, и внешняя картонная коробка. Да, это прибавит вес, но лучше переплатить и увеличить шанс получить вещи в целости и сохранности.

[Левченко Лилия]

4 часа назад, mataiyang сказал:

Очень нужна кнопка "оставить упаковку". У меня 90% товаров подразумевают надежную внешнюю упаковку, даже если по ним никто не будет прыгать. Малейшая помятость, и все, вещь можно выкинуть. Некоторые продавцы отправляют без фирменных коробок или в тонких фирменных коробках, подразумевая, что внешняя коробка-шиппер достаточно прочная. Можно, конечно, заваливать поддержку просьбами оставить упаковку, но зачем этот лишний спам поддержке. И если пропустят, и что-то повредится в итоге, то это просто сотни юаней выкинутые в никуда.

Поддерживаю инициативу сделать кнопку на оставить упаковку. Лучше переплатить за объем на доставке, чем получить помятый товар… 

4 часа назад, Maikl сказал:

А как быть если 24 ноября отправил на формирование моно груз весом 14 кг?

Уже отвечали на этот вопрос в другой теме. Если уже отправили посылку, до нововведений, значит она идет по старым условиям.

3 часа назад, mataiyang сказал:

Зачем так сложно? Просто галочку где "сделать жесткую упаковку" добавить "оставить почтовую упаковку". 

Чем больше будет разрозненной несистематизированной инфы, тем больше шансов, что что-то будет перепутано. Поверьте, оно никому не надо. 

Можно просто добавить чекбокс при добавлении трек номера и информации о товаре. Там же есть чекбокс убрать упаковку.
Для меня как бы логично было, что если я не ставлю галочку в чекбоксе - убрать упаковку, то посылку просто не вскрывают. А сейчас рандомно будут уменьшать объем посылок за счет распаковки почтовой коробки. 

Я некоторые штучные товары буду отправлять на физ лицо и там достаточно дорогой и хрупкий товар. Если так уберут упаковку почтовую, то он легко помнется или вообще разобьется. Зачем тогда мне такая доставка? 

3 часа назад, OlgaBlogster сказал:

И здесь может возникнуть недопонимание, ибо в теории у товаров могут оставить транспортную упаковку, а потом всё равно закинуть в общий пакет. Т.е. нужна и третья кнопка, нечто вроде "Упаковать в картонную коробку".

Саму интересует вопрос упаковки, ибо нужно, чтобы сохранились и транспортные упаковки, и внешняя картонная коробка. Да, это прибавит вес, но лучше переплатить и увеличить шанс получить вещи в целости и сохранности.

Тоже поддерживаю выбор на этапе формирования посылки - упаковка в коробку (общую для всех посылок). Естественно за доп оплату.

[gala2000]

Добрый день! хотелось уточнить по стоимости. В личном кабинете счет в долларах за доставку до Уссурийска. В СДЭКе появилась посылка со стоимостью из Уссурийска до получателя. Эта цена включает путь целиком или к цене СДЭКа нужно прибавить цену из ЛК?

[marinavasl]

47 минут назад, gala2000 сказал:

Добрый день! хотелось уточнить по стоимости. В личном кабинете счет в долларах за доставку до Уссурийска. В СДЭКе появилась посылка со стоимостью из Уссурийска до получателя. Эта цена включает путь целиком или к цене СДЭКа нужно прибавить цену из ЛК?

Я спрашивала вчера этот же вопрос - в СДЕК указана цена уже "за все". То есть только эта сумма, она уже все включает в себя.

Вообще очень оперативно новая доставка, вчера ночью сделала посылку, к обеду уже упакована, вечером создана заявка в CDEK.

Надеюсь и скорость не подведет.

[gala2000]

7 минут назад, marinavasl сказал:

Я спрашивала вчера этот же вопрос - в СДЕК указана цена уже "за все". То есть только эта сумма, она уже все включает в себя.

Вообще очень оперативно новая доставка, вчера ночью сделала посылку, к обеду уже упакована, вечером создана заявка в CDEK.

Надеюсь и скорость не подведет.

понятно, спасибо за информацию. Если это так, то выходит не так уж и дорого. Я готовилась к худшему.

[marinavasl]

2 минуты назад, gala2000 сказал:

понятно, спасибо за информацию. Если это так, то выходит не так уж и дорого. Я готовилась к худшему.

Я поэтому вчера и уточнила сразу тоже, все там в цене или нет. Заверили что все включено и больше ничего платить не нужно.

У меня тоже очень неплохая итоговая стоимость вышла. Примерно как раньше и было.