Временная тема для общих вопросов

[kROOT]

В 26.04.2024 в 22:31, cocodrillo сказал:

Ребят, а подскажите по доставке (slow). Первый раз просто такую выбрала. Обычно сразу после упаковки, посылка (mini/maxi) появлялась в личном кабинете Сдэка (как ещё не сданная , но уже с присвоенным номером), а тут пока пусто. Чем-то процесс отличается получается? Ждать трека тут?

У меня так было, но очень давно, последнее время накладная появляется в день отправки, т.е. появилась, часов через 5 сдали.

[_egor_ka02]

Здравствуйте.

Раньше при переводе средств для пополнения баланса для оплаты посылки средства приходили в течение 24часов, а теперь же прошло 72 часа, а средств на балансе так и нет. Поддержка уже два дня не отвечает. Подскажите, что делать?

[travelekb]

25 минут назад, _egor_ka02 сказал:

Здравствуйте.

Раньше при переводе средств для пополнения баланса для оплаты посылки средства приходили в течение 24часов, а теперь же прошло 72 часа, а средств на балансе так и нет. Поддержка уже два дня не отвечает. Подскажите, что делать?

Ничего не делать, просто спокойно ждать прибытия посылки. В письме черным по белому написано, что зачисление средств на счет никак не влияет на доставку посылки.

[Dark_Infernus]

3 часа назад, _egor_ka02 сказал:

Здравствуйте.

Раньше при переводе средств для пополнения баланса для оплаты посылки средства приходили в течение 24часов, а теперь же прошло 72 часа, а средств на балансе так и нет. Поддержка уже два дня не отвечает. Подскажите, что делать?

У меня меня последний раз деньги на балансе появились через 2 недели, в день сдачи посылки в ТК в Москве. Спокойно ждите посылку.

[Eriden]

Подскажите пожалуйста, что технически происходит после запроса поискать товар на складе?

На склад на компьютер работника приходить запрос с трек номером или как? Вообще работает эта опция? К примеру, у меня сейчас 14 посылок в ожидаемых, около 10 уже по треку доехало, но критичная только 1, которую хочу скорее в общую посылку паковать. 

Посылка со старого склада доехала неделю назад. Пока были праздники, один раз запросила розыск, потом с 5 числа начали обрабатываться другие посылки. Вчера снова нажала на увеличительное стекло, сегодня решила перепроверить трек, с треком все верно, но опция розыска пропала, как будто я только что ввела трек номер.

трек 78793012618536

Из-за косяка старого склада у меня посылки просто уже месяц не могут из Китая выехать. Одну вот уже запаковали и отправили, вторую хочу поставить паковаться, чем скорее тем лучше. Не хватает для упаковки одной вот этой посылки. 

 

[kROOT]

Eriden ходят слухи, что нажатие кнопки никак не влияет. Если сроки сильно выбиваются из общего трафика, то можно писать письмо  в техподдержку, пока еще не разгребли  все посылки, которые приехали на первомай.

[Eriden]

15 минут назад, kROOT сказал:

Eriden ходят слухи, что нажатие кнопки никак не влияет. Если сроки сильно выбиваются из общего трафика, то можно писать письмо  в техподдержку, пока еще не разгребли  все посылки, которые приехали на первомай.

Не, в том и дело, что не очень выбиваются, понятно, что завалило сейчас после праздников. Только что добавилась вторая посылка, по которой лупу нажимала, так что может и влияет))

 

[travelekb]

5 часов назад, Eriden сказал:

Посылка со старого склада

Адрес склада поменялся же год назад. Вы все еще отправляете на старый адрес?

[Eriden]

12 минуты назад, travelekb сказал:

Адрес склада поменялся же год назад. Вы все еще отправляете на старый адрес?

Нет, я имею в виду склад другого мейл форвардера, которым раньше пользовалась. У них ЕМС посылка с таможни три раза возвращалась с самолета, не проходила СБ на вылет, хотя до этого по треку экспортная таможня ее выпускала. Я уже и переформировывала и разделяла, в итоге плюнула и ушла на этот сервис. 

[travelekb]

Eriden ясно, неправильно понял изначально.

[fraurin]

А все нормально работает с распознаванием ссылок? Последние часов 12 вообще не могу добавить новые посылки, ни одну ссылку с тао не распознает, даже мою стандартную которую я использовала для товаров с "рыбы" на которые нельзя было вставить ссылку, и просто когда не считывает, попробовала разные другие варианты, чот не але :(

upd вопрос снят моментально, попробовала просто перелогиниться на сайт и все заработало 

[Makov]

В 16.03.2023 в 05:37, Pistolero сказал:

Подскажите, можно ли перевозить моторное масло в канистрах по 1 литру?

У меня вот появился такой же вопрос: можно ли сейчас это делать? Правда интересует объем 4-5 литров. Спасибо.

[travelekb]

12 часа назад, Makov сказал:

У меня вот появился такой же вопрос: можно ли сейчас это делать? Правда интересует объем 4-5 литров. Спасибо.

Можно, мне две недели назад пришло 10 литров масла, правда квартами (по литру) 10 штук.

[kROOT]

travelekb С учетом упаковки доставка 1л масла 600р + само масло. Неужели это выгодно? Всегда покупал 4л за полторы тыщи местное, но у меня и машинка не новая. Или какой то эксклюзив, который здесь не продают?

[travelekb]

kROOT продают, но ХЗ что и какого качества. В РФ сейчас очень много подделок.

Я нашел хорошего поставщика для американских авто и беру у него оргигинальные ЗЧ Ford, в том числе и все оргинальные фирменные масла.

"4л за полторы" мне не подойдет, я в квадроцикл дороже заливаю.

[Makov]

В 28.06.2024 в 10:27, kROOT сказал:

travelekb С учетом упаковки доставка 1л масла 600р + само масло. Неужели это выгодно? Всегда покупал 4л за полторы тыщи местное, но у меня и машинка не новая. Или какой то эксклюзив, который здесь не продают?

Само собой, речь идёт о том, чего у нас нет в силу санкций.

[Pistolero]

В 29.06.2024 в 06:59, travelekb сказал:

 

Я нашел хорошего поставщика для американских авто и беру у него оргигинальные ЗЧ Ford, 

 

Не поделитесь ссылкой на поставщика зч?
( У меня   Ford Explorer)

[travelekb]

7 часов назад, Pistolero сказал:

Не поделитесь ссылкой на поставщика зч?
( У меня   Ford Explorer)

Конечно, без проблем:

https://shop530662165.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z09.2.0.0.76eb2e8dadEJAH&user_number_id=3422445795

Надежный, проверенный поставщик. Есть как оригиналы FoMoCo, так и неоригинальные детали.

[Pistolero]

8 часов назад, travelekb сказал:

Конечно, без проблем:

Надежный, проверенный поставщик.

Премного благодарен.

 

[travelekb]

В 12.07.2024 в 09:07, Pistolero сказал:

Премного благодарен.

Если у вас Exp 5 поколения, то еще посоветую (качество проверено):

* воздушный фильтр BOSCH: https://detail.tmall.com/item.htm?id=598609933442

* салонный фильтр MAHLE: https://detail.tmall.com/item.htm?id=596891605061

А вообще название машины в Китае 福特探险者

Еще заказывал полный комплект тормозных дисков и колодок

[Pistolero]

5 часов назад, travelekb сказал:

Если у вас Exp 5 поколения...

 

Да, именно 5-го поколения. Еще раз спасибо.

[p51x]

Здравствуйте. Вы отправили посылки ПЭК вместо СДЭКА и там уже стоит

Состояние упаковки при сдаче

СТРЕЙЧ (СКОТЧ) (Принят с повреждениями)

Опять ждать с недостачей? Где можно посмотреть фото или описание повреждений, чтобы знать на что ориентироваться при приеме?

[Kseniya1981]

Здравствуйте! давно меня здесь не было. порядка 10 лет ничего не заказывала. Хочу снова влиться в ряды

У меня вопрос - с сайта Пиндодо вы обрабатываете посылки и отправляете?

[travelekb]

8 часов назад, Kseniya1981 сказал:

У меня вопрос - с сайта Пиндодо вы обрабатываете посылки и отправляете?

Обрабатывают и отправляют

https://www.youcanbuy.ru/faq/?q=3#q649

8 часов назад, Kseniya1981 сказал:

порядка 10 лет ничего не заказывала

не поленитесь изучить заново информацию на сайте, за 10 лет поменялось абсолютно все, как в правилах работы, так и в тарифах и ценах на услуги.

[Don_Draper]

Добрый день. Как пополнить личный кабинет сервиса? В службу поддержки по почте писал, но никакого ответа не получил.