Временная тема для общих вопросов

[Ryuichiro]

4 часа назад, Don_Draper сказал:

Добрый день. Как пополнить личный кабинет сервиса? В службу поддержки по почте писал, но никакого ответа не получил. 

Когда нужно будет ,они сами пришлют сообщение с реквизитами для оплаты 

[Makov]

20 часов назад, Don_Draper сказал:

Добрый день. Как пополнить личный кабинет сервиса? В службу поддержки по почте писал, но никакого ответа не получил. 

В настоящее время заранее пополнять ничего не нужно, и сделать у вас это не получиться - не работает пополнение через сайт. Вы оформляете посылку, её отправляют. Через какое-то время вам на эл. почту, указанную при регистрации, придёт сообщение, где будет указана и сумма, и куда переводить деньги за отправку.

[cocodrillo]

Ребят, может кто подскажет. В веб-версии на днях изменился интерфейс Избранных. Раньше была вкладка со всеми сразу и вторая вкладка - где было сгруппировано по магазинам... теперь же не могу найти опцию, как сгруппировать по магазину ( Вижу только все избранные сразу. Может кто знает/разобрался или убрали такой вариант?

[kROOT]

cocodrillo https://favorite.taobao.com/list_bought_shops_n.htm это? https://shoucang.taobao.com/same_shop_n.htm или это?

[cocodrillo]

В 20.09.2024 в 01:13, kROOT сказал:

cocodrillo https://favorite.taobao.com/list_bought_shops_n.htm это? https://shoucang.taobao.com/same_shop_n.htm или это?

Вторая, спасибо большое! Сохраню себе! А то у меня при нажатии на звёздочку теперь какая-то жуть показывается Т_Т

[toysoldier]

Здравствуйте. Будут ли проблемы на границе при отправке режущего инструмента для станков- концевых фрез и сменных твердосплавных пластин? 

[YouCanBuy]

1 час назад, toysoldier сказал:

Здравствуйте. Будут ли проблемы на границе при отправке режущего инструмента для станков- концевых фрез и сменных твердосплавных пластин? 

Здравствуйте, проблем не будет, можете отправлять в любом количестве.

[Reduskaa]

Ребята, всем доброго дня!

Пользуюсь сервисом недавно, и пока все отлично, так как весь нужный мне товар находится на Taobao. Сервисами, предоставляющими адреса для доставки, пользуюсь уже давно.

Так вот, супруга попросила заказать с Poison, с этим сервисом я был незнаком. Почитал, зарегистрировался и решил попробовать заказать недорогой товар — кофту. Однако, к сожалению, доставить её не удалось, и, судя по треку, товар вернули продавцу.

Отсюда несколько вопросов:

    1.    Подскажите, пожалуйста, где я мог ошибиться при указании адреса?
    2.    И второй вопрос: денежные средства за товар, я так понимаю, не будут возвращены? Или стоит попробовать связаться с продавцом?

Заранее благодарю за обратную связь!

[Reduskaa]

2 часа назад, Reduskaa сказал:

Ребята, всем доброго дня!

Пользуюсь сервисом недавно, и пока все отлично, так как весь нужный мне товар находится на Taobao. Сервисами, предоставляющими адреса для доставки, пользуюсь уже давно.

Так вот, супруга попросила заказать с Poison, с этим сервисом я был незнаком. Почитал, зарегистрировался и решил попробовать заказать недорогой товар — кофту. Однако, к сожалению, доставить её не удалось, и, судя по треку, товар вернули продавцу.

Отсюда несколько вопросов:

    1.    Подскажите, пожалуйста, где я мог ошибиться при указании адреса?
    2.    И второй вопрос: денежные средства за товар, я так понимаю, не будут возвращены? Или стоит попробовать связаться с продавцом?

Заранее благодарю за обратную связь!

Вопрос решен, спасибо службе поддержке! 

[travelekb]

2 часа назад, Reduskaa сказал:

    1.    Подскажите, пожалуйста, где я мог ошибиться при указании адреса?

В адресе то прямо белиберда-белиберда указана... даже города нет.

[ExpressMikuBao]

Здравствуйте. При добавлении ссылки на товар пишет, что товар не найден. С телефона, с компьютера, с Тао и Тимолла, я попробовала разные товары, как мои, так и схожие. Даже вручную ссылку делала под формат - "Товар не найден" пишется. Когда эта техническая проблема будет устранена? Самое обидное, что за неизвестные отправления потребуют деньги  за фото... Хотя я просто не могу добавить их туда.

[kROOT]

ExpressMikuBao если совсем не проходят, даже любые похожие товары, то можно вставить похожие из своих предыдущих заказов, они хранятся в кэше сервиса и должны без проблем вставляться.

[ExpressMikuBao]

38 минут назад, kROOT сказал:

ExpressMikuBao если совсем не проходят, даже любые похожие товары, то можно вставить похожие из своих предыдущих заказов, они хранятся в кэше сервиса и должны без проблем вставляться.

Получилось, спасибо. Да, старые получается вставить, а новые - никак.

[YouCanBuy]

2 часа назад, ExpressMikuBao сказал:

Когда эта техническая проблема будет устранена? Самое обидное, что за неизвестные отправления потребуют деньги  за фото... Хотя я просто не могу добавить их туда.

Сегодня наблюдается проблема с работой внешнего API всех платформ ALIBABA. В течение дня обещают починить.

2 часа назад, ExpressMikuBao сказал:

Самое обидное, что за неизвестные отправления потребуют деньги  за фото... Хотя я просто не могу добавить их туда.

Сегодня склад выходной и заказы не регистрируются. API не работает всего полдня. За полдня заказы на склад не доставляются. 

[mira]

Случайно создал на две вещи две посылки, возможно ли их объединить в одну? ID 1145