Общая информация по альтернативной доcтавке YouCanBuy (max.40кг)

[olyanik]

8 часов назад, YouCanBuy сказал:

olyanik vitamin 

посылки в пути, мы ожидаем когда машины смогут въехать в РФ и добраться до нашего сортировочного центра. Очередь из фур очень большая, все ждут. Причем большая часть задержавшегося груза уже в пути и прибудет к концу этой недели, не проехало еще 3-4 машины только из наших. Время для работы сейчас очень тяжелое, многое зависит не от нас. Сам факт того, что в такое время хоть что-то перевозится и доставляется уже неплох.

Спасибо за ответ! 

[isaev.2011]

16 часов назад, kROOT сказал:

YouCanBuy Верим, надеемся, ждем!

К большому сожалению ,компания не сортирует грузы по дате прибытия на склад Китая , и в хаотичногм порядке  отправляет на склад в Екатеринбург . Поэтому на дату упаковки смотреть нет смысла. Как бы это не казалось не справедливым, но это так.

[YouCanBuy]

isaev.2011 на наш взгляд не стоит писать о том, чего не знаете и в чем не разбираетесь.

Все партии со склада формируются и отправляются в порядке их упаковки и оплаты и только так. Другое дело, что во время таможенного оформления, какие-то партии выходят быстрее, а другие проходят оформление несколько дольше. В процессе перевозки одна машина также может опередить другую и приехать чуть раньше. В этом нет ничего удивительного. Если Вы отправите два груза из Москвы во Владивосток с разницей в 1-2 дня, совершенно не факт, что к месту назначения они прибудут в том же самом порядке.

[Руслан Н]

Доброго времени суток!

Подскажите, посылка YCB40-28182/02/04 уже приехала в РФ или нет? 

[Sergey]

Руслан Н А прочитать выше? тут люди от 10/03 ждут! А Вы уже от апреля хотите  чтоб домчалось) спасибо улыбнули)

[Руслан Н]

7 часов назад, Sergey сказал:

Руслан Н А прочитать выше? тут люди от 10/03 ждут! А Вы уже от апреля хотите  чтоб домчалось) спасибо улыбнули)

Рад что улыбнул Вас, уважаемый!

Но чуть выше админы писали "Причем большая часть задержавшегося груза уже в пути и прибудет к концу этой недели, не проехало еще 3-4 машины только из наших."

Поэтому и задал вопрос. Спасибо что блюдете "чистоту чата"

 

[YouCanBuy]

7 часов назад, Руслан Н сказал:

Подскажите, посылка YCB40-28182/02/04 уже приехала в РФ или нет? 

Здравствуйте. Не приехала. У Вас посылка в пути 18 дней, сейчас сроки доставки существенно больше обычных, мы неоднократно об этом писали. Ожидается её прибытие через 7-8 дней.

[Руслан Н]

12 минуты назад, YouCanBuy сказал:

Здравствуйте. Не приехала. У Вас посылка в пути 18 дней, сейчас сроки доставки существенно больше обычных, мы неоднократно об этом писали. Ожидается её прибытие через 7-8 дней.

спасибо! уточню - прибытие в РФ или уже в Екатеринбург?

[YouCanBuy]

Руслан Н У Вас в посылке чай, поэтому она будет отправлена с Москвы.

[vitamin]

YCB. Спасибо. Моя посылка отправленная 18.03 со склада в Китае сегодня выехала из Екб. 

 

[Sillouette]

Подскажите, трек кода так и не обновляются пока в ЛК?

[travelekb]

В 24.07.2020 в 20:46, Sillouette сказал:

Подскажите, трек кода так и не обновляются пока в ЛК?

Обновляются сразу после отправки к получателю. Пока не отслеживается только маршрут из Китая до сортировочного центра.

[sabay]

23 часа назад, travelekb сказал:

Обновляются сразу после отправки к получателю. Пока не отслеживается только маршрут из Китая до сортировочного центра.

После обновления нотификация на почту прилетает? А то целый месяц обновляю страницу, в ожидании чуда.

[YouCanBuy]

sabay Ваша посылка прибывает завтра-послезавтра. После отправки трек-номер будет обновлен в личном кабинете.

[sabay]

YouCanBuy Спасибо большое за информацию.

[ilectra50]

Здравствуйте, а по посылке Трек-код: YCB40-31062/19/12  есть информация о прохождении таможни? 

[YouCanBuy]

13 часа назад, ilectra50 сказал:

Здравствуйте, а по посылке Трек-код: YCB40-31062/19/12  есть информация о прохождении таможни? 

Здравствуйте. Прибывает в течение недели.

[ilectra50]

Спасибо большое!

[BIOS]

Лайфхак для ожидающих:

Из-за большой загруженности сервиса информация о трек-номерах в ЛК обновляется с запозданием. Если вы предполагаете, что ваш груз уже должен быть в России (по косвенным признакам, к примеру, кто-то отписался о получении груза с номером рядом расположенным с вашим) - то можно позвонить в 3-4 основных транспортных компании в вашем городе. GTD, Деловые, ПЭК и т.д. У них стоит голосовой помощник, который сразу по вашему номеру телефона сообщает информацию "К вам едет груз №.......". Записываем номер на бумажку и отслеживаем далее самостоятельно.

Мой город расположен в 1 дне езды из Екатеринбурга и трек-номер зачастую обновляется уже после прибытия груза в мой город. Этим методом я заранее узнаю о приближающейся посылке и планирую посещение транспортной.

[OLEG351]

1 час назад, BIOS сказал:

Этим методом я заранее узнаю о приближающейся посылке

Достаточно иметь личный кабинет в  ТК , которую Вы заранее указали в качестве основной для доставки посылок из  YCB  и на 100% о приеме посылки в Ваш адрес получите  СМС уведомление, а также письмо на почту и т.д. зависит от ТК. Лично мне нравится GTD -именно они меня уведосмляют СМС оповещением о всех стадиях от приема , отправления до доставки.

Очень удобно можно планировать время для поездки в ТК с уведомлением "страждущих" о приближении желанного очередного момента "разграбления" посылки.

[Diman]

3 часа назад, OLEG351 сказал:

получите  СМС уведомление

Три (если не больше) посылки пришли без СМС уведомления.

Желдор, что то у них там сломалось, видимо...

[OLEG351]

15 часов назад, Diman сказал:

Три (если не больше) посылки пришли без СМС уведомления.

Ну это сейчас похоже к бонусам относится, стали экономить. Последние четыре посылки вместо GTD , указанного в адресе, пришли CDEKом, похоже виноват наложенный платеж- в нстоящее время многие компании не из-за жадности, а из самосохранения вынуждены считать каждую копейку.

[kROOT]

Реальный лайвхак - поставить вайбер, ТК часто через него шлют информацию о посылке.

[Lokky]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, судьбу посылки  YCB40-31535/08/03 ? 

Заранее благодарен за ответ.

[Lokky]

Всё. Вопрос снимается ) 

Посылка трекнулась на почте)