Jeter77

Доставка товара по Китаю (до склада YouCanBuy)

316 сообщений в этой теме

1 час назад, cocodrillo сказал:

Подскажите, первый раз с таким столкнулась. Продавец написал, что посылает Заказным письмом (товар маленький и бумажный). И что не уверен, сможет ли это сделать на адрес склада. Вроде как ему нужно имя, в этом затык. Это невозможно? Стоит отменить заказ? Кто-то сталкивался может с таким?

Если без реального имени получателя никак, то нужно обратиться в службу поддержки YCB. В таких исключительных случаях, после согласования, можно выслать на имя начальника склада.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, travelekb сказал:

cocodrillo напишите в support - вам сообщат имя начальника склада и его данные.

спасибо! буду иметь в виду. Продавец уже написал, что отправил, как есть. Если не дойдет, обратиться за рефандом.

7 минут назад, ecconaut сказал:

Если без реального имени получателя никак, то нужно обратиться в службу поддержки YCB. В таких исключительных случаях, после согласования, можно выслать на имя начальника склада.

спасибо! скорее просто буду обходить такие лоты. Сама не ожидала, думала все одинаково всё время высылают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Друзья подскажите на складе или нет? трек 78167867239891 продавец говорит что получили. А я не вижу чтоб получали

阿里旺旺图片20210116223336.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
53 минуты назад, pikulirina сказал:

Друзья подскажите на складе

Складом получен.

20-01-2021 15-35-03.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

60797028d025e_.thumb.png.8c41a13a699b5c3bd8089102d95dd689.png

Не приняли заказ на складе. Такое вообще возможно? Может кто подскажет что теперь нужно предпринять.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Bullatt сказал:

Такое вообще возможно?

Возможно.

1. Заказ поступил с оплатой при получении 20ю (+10ю курьерский сбор). Склад не принимает и не оплачивает такие заказы, если об этом нет предварительной договоренности;

2. Как можно определить, что это Ваш заказ, если:

а) на посылке не указан ни ID, ни фамилии, вообще ничего, что позволило бы определить ее получателя;

б) на момент поступления информация о данном заказе не добавлена Вами в личный кабинет сайта. Не добавлена она и сейчас.

879765.jpg

1 час назад, Bullatt сказал:

Может кто подскажет что теперь нужно предпринять.

Связаться с продавцом, оплатить доставку и попросить его переотправить заказ повторно, не забыв внести информацию по нему в личный кабинет или попросив отправителя указать ID на посылке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите пожалуйста, заказ на 1688. Дали трэк - LP00442694019845  (ZTO Express). 

Срок защиты уже пошел. На сайте отображается какое то движение посылки, но весьма странное.

Где можно еще посмотреть отслеживание - едет ли посылка по Китаю?

Заранее Благодарю!  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, travelekb сказал:

LP00442694019845   - это не трек-номер, а просто номер заказа

Подскажите плиз, разве это не логистический номер?     物流编号:LP00442694019845

1.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

物流编号:LP00... - но это не номер отслеживания, хотя переводится вроде так.

А вот 运单号码:431.... - это как раз номер отслеживания, в переводе - номер накладной.

К сожалению, картинки вашей не вижу, так бы я, возможно, и номер назвал.

Самое правое число в той строке, где у вас LP00442694019845, за ним идет название логистической компании, потом - номер накладной, он же - трек-номер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Diman сказал:

物流编号:LP00... - но это не номер отслеживания, хотя переводится вроде так.

А вот 运单号码:431.... - это как раз номер отслеживания, в переводе - номер накладной.

Спасибо Вам большое за инфо! Все шиворот-навыворот на этом сайте оказывается!

Кто бы мог подумать, что номер накладной-это трэк?

А логистический номер - это номер заказа? Где логика Карл??? Даже перевод тут - не поддается логике... ((( 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Отправитель просит имя получателя, Что писать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

имя начальника склада: 施彬彬

Вроде так советовали, так и писал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 часа назад, paramon07258811 сказал:

Здравствуйте. Отправитель просит имя получателя, Что писать?

Здравствуйте. Можете указать имя вот так: 汪梦蝶(3517)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часа назад, YouCanBuy сказал:

Здравствуйте. Можете указать имя вот так: 汪梦蝶(3517)

Спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас