YouCanBuy

Полученные посылки. Альтернативная доставка

440 сообщений в этой теме

Посылка 31 кг была оплачена 25 апреля, а 5 мая уже сдана на терминал ТК в Москве.

К выдаче в моем городе была готова 7 мая.

Таких экспресс-доставок не припоминаю даже в нековидное время.

Спасибо! Так держать!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 часов назад, vit сказал:

Подскажите какой ТК отправляли?

СДЭК

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Посылка от 11.05  уже доехала до Москвы.
От 05.05 посылку отправили из Москвы 23.03, вчера получил. Мог бы и позавчера, но у ПЭК сервера зависли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Две посылки от 11.05. 22 уже в России. Очень быстро.Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Посылка YCB40-36082/15/05 сегодня получена. Очень быстро доставили. Огромное спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

посылку получил, доехала за две недели, спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Посылка отправлена 20.05, приехала в Москву и готова была к выдаче в ТК СДЕК 01.06.2022. 

Очень молниеносная доставка за 11 дней. Спасибо большое!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера получил посылку, оплаченную 8.06.2022, две недели за всю доставку - это небывалое событие, раньше 24 дня только до России, не считая транспортной.

Смотрю, с упаковкой перестали заморачиваться: как было в упаковках продавца, так и сложили в общую коробку. Раньше её выкидывали по умолчанию. С одной стороны, дополнительная защита, но с другой стороны - лишний вес и объём, который оплачивает получатель. Если уж упаковку не удаляют по умолчанию, то хотелось бы её хотя бы видеть на фотках, чтобы принять решение о её удалении при формировании посылки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
52 минуты назад, Sonya сказал:

с упаковкой перестали заморачиваться: как было в упаковках продавца

там галку на товаре можно поставить, что удалять упаковку, хотя все равно не всегда удаляют.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 23.06.2022 в 14:37, kROOT сказал:

там галку на товаре можно поставить, что удалять упаковку, хотя все равно не всегда удаляют.

Эта галка - удаление фабричной упаковки, а @Sonya явно говорит про транспортную упаковку. По этому вопросу у меня сложилось мнение что на складе чаще поступают согласно здравого смысла, по их разумению: если считают что с транспортной упаковкой целее будет или она весит мало - оставляют, а если на сохранность не влияет и увесистая - убирают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, ecconaut сказал:

Эта галка - удаление фабричной упаковки

Когда то это было так, но весной условия изменились. Не могу представить, если у меня 100 мешочков с деталями, они же не будут ссыпать все детальки в одну кучу, если я галку поставлю. А на счет здравого смысла, то он явно пострадал за последние пару лет, раньше все мелкие товары переупаковывали в целлофановые мешочки, все очень плотно раскладывали и объемный вес был минимальным, а сейчас просто накидают одни коробки в большую коробку. Оно конечно для защиты грузов надежнее, но в плане оптимальности логистики дороже.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, kROOT сказал:

мелкие товары переупаковывали в целлофановые мешочки

Вы видимо забываете о том, что услуга удаления упаковки является бесплатной. Как-то не совсем правильно требовать что-то, не платя за это. "Переупаковывали в целлофановые мешочки" - это труд какого-то конкретного человека на складе. Т.е кто-то должен взять ваш заказ, открыть его, взять мешочек (который тоже кстати денег стоит) переложить все внутрь, промаркировать, отнести на полку. И так с каждым заказом. Этот труд человека должен быть оплачен. Как-то много стало последнее время халявщиков, которым нужно все и сразу и при этом чтобы непременно бесплатно (это из личного). 

1 час назад, kROOT сказал:

Оно конечно для защиты грузов надежнее, но в плане оптимальности логистики дороже.

А вы хотите "и рыбку съесть и .... далее по тексту"? Видимо сервису надоело отвечать за погнутые ножки микросхем, или за рассыпанную по всей коробке мелочевку, из-за того, что где-то на перегрузке коробку зацепили вилами погрузчика (у меня такое было). Отсюда и делается запас по упаковке. Лично для меня всегда лучше переплатить за 1кг возможно лишнего веса, но получить все заказанное в целом состоянии, чем из-за экономии в 4$ сидеть и приклеивать суперклеем то, что треснуло/отломилось в пути.  

Не забывайте, что клиентов много и то, что вам кажется "не логичным и не оптимальным", является вполне приемлемым для остальных клиентов. На всех не угодить и это нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всегда прошу сохранить упаковку и даже добавить дополнительную (обычно пишу и упаковку по конкретным позициям) - всегда идут на встречу. Тут дело вот еще в чем, некоторые товары продавцы пакуют в спец. упаковку (пузыр. пакеты, формы и т.д.) Я хочу сказать что иногда продавцы разрабывают свою упаковку специально для безопасной транспортировки и убирать ее - как минимум недальновино по моему мнению, т.к. впереди 10000км дороги и согласна с тем что лучше немного переплатить но получить все в целости. Поэтому иногда заказываю даже обрешетку.

Вообще поддержка работает всегда на пять - можно написать убрать - уберут, написать добавить - добавят. В этом проблем вообще никаких ни разу не было.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, travelekb сказал:

Не забывайте, что клиентов много и то, что вам кажется "не логичным и не оптимальным", является вполне приемлемым для остальных клиентов.

Абсолютно согласен.

Потом смотришь на эти пакетики перемешанные и с не очень разборчивыми надписями

и еще пару недель пытаешься понять что за микросхема в пакетике и от какого поставщика :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 часа назад, travelekb сказал:

Вы видимо забываете о том, что услуга удаления упаковки является бесплатной. Как-то не совсем правильно требовать что-то, не платя за это. "Переупаковывали в целлофановые мешочки"

Вот как раз на память я не жалуюсь, потому как вспомнил, как раньше упаковывали и кстати это было бесплатно. И не надо воспринимать мою критику как ругательство, критика важна для улучшения работы, иначе, если все будут только хвалить, качество может упасть, а за этим молчаливые и недовольные клиенты тихо уйдут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас