YouCanBuy

Временная тема для общих вопросов

355 сообщений в этой теме

Не нашел подходящей темы, попробую тут.

Утром получил через ТМ сообщение:

您收到一条编号14423440870的违规记录。 您的账户因存在不合理的交易行为,影响淘宝正常的交易秩序,故将您通过这批异常交易得到的信用积分不累计。【参考资料】《淘宝规则解读》虚假交易 http://rule.taobao.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231205.0.0.WqjT6d&tag=self#237 如您对系统判定有疑问,您可以在违规通知之时起360小时内,在“手机淘宝—>我的淘宝—>设置—>账户与安全—>账户体检中心”(申诉页面)按照要求提供相应凭证进行申诉。如申诉成立,淘宝将恢复这部分交易相关行为所涉及订单产生的销量、信用和评价。。 详情可点此 查看。

Гуглоперевод выдал:

вы получили запись о нарушении под номером 14423440870. Из-за необоснованного торгового поведения вашего аккаунта это влияет на обычный торговый порядок Taobao, поэтому кредитные очки, которые вы получаете за эти ненормальные транзакции, не накапливаются. [Ссылка] Ложная транзакция «Интерпретация правил Taobao» http://rule.taobao.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231205.0.0.WqjT6d&tag=self#237 Если у вас есть какие-либо сомнения относительно системы, вы можете В течение 360 часов с даты уведомления о нарушении, в «Мобильный Taobao -> Мой Taobao -> Настройки -> Учетная запись и безопасность -> Учетная запись медицинского центра» (страница апелляции) в соответствии с требованиями для предоставления соответствующих учетных данных для апелляции. Если апелляция будет принята, Taobao возобновит продажи, кредитование и оценку заказов, связанных с этой частью поведения, связанного с транзакциями. , Подробности можно найти здесь .
https://passport.taobao.com/ac/h5/appeal_center.htm?fromSite=0
 

Вот три часа пытался хотя бы понять, чем мне это грозит, и надо ли что то делать - и ничего не понял.

В правилах ничего определенного не нашел, по пути  «Мобильный Taobao -> Мой Taobao -> Настройки -> Учетная запись и безопасность -> Учетная запись медицинского центра» пройти не могу - мобильным тао не пользуюсь по понятной языковой причине, а на компе не нашел такой цепочки.

 

Никто ничего не подскажет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Товар наверное не оплатил после заказа и заказ закрыли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не бывает у меня неоплаченных товаров.

Если нет денег на данный момент - лежат в корзине.

Тут наоборот - частенько продавец, у которого товара несколько тысяч единиц значится, вдруг сообщает, что его нету и просит забрать деньги обратно.

Но насколько я понимаю, я тут вроде как и не при чем, и всегда возврат осуществлялся при непротивлении сторон - то бишь к администрации не обращался ни разу.

За все время покупок оставлено 2138 положительных отзывов, на тмал 10910 очков - вот потому и не могу понять, какие претензии вдруг возникли.

И не могу понять, где это посмотреть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Может продавец репортов накидал (они же просят отменить заказ по причине "передумал покупать", даже когда не сразу пишут, что товара нет в наличии). Вроде этот рейтинг скрытым должен быть, только положительные отзывы покажет. Вопрос в том, когда продавец может оценить покупателя, а когда не дают такой возможности, т.к. транзакции не было.

Есть кстати приложение под вин10. В пуск-microsoft score справа наверху в поиск написать "taobao" и будет первое приложение. Даже QR-код можно в него ввести (там опция открыть файл и сделать скриншот квадратика с кодом), но на некоторые вещи будет ругаться. Ну и соответственно fine reader screenshot reader можно переводить текст в нем как с картинок.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, pem сказал:

приложение под вин10

У меня семерка, не нравится мне десятка...

Придется таки ставить мобильный тао и пытаться по иероглифам разобраться...

Есть подозрение на одного нехорошего продавана, который буквально незадолго перед этим попросил отменить заказ под сильно надуманным предлогом...

Хотя, если вчитаться - я вроде теряю какие то очки, и именно только за отмененную транзакцию?

Ну дык на это мне в общем то плевать.

Плохо то, что тяжело понять китайцев, не зная китайского...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас